Tietosuojapolitiikka

Viimeksi päivitetty: 20. joulukuuta 2024

1. Johdanto

Tämä tietosuojapolitiikka kuvaa, miten Smoothpro.world ("me", "meidät", "yritys") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi verkkosivustomme käytön yhteydessä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä.

2. Rekisterinpitäjä

Smoothpro.world
Lukkarintie 22
99100 Kittilä, Suomi
Puhelin: +358 40 829 3628

3. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, verkkosivuston käyttötiedot
Viestit: Viestit, jotka lähetät meille yhteystietolomakkeen kautta
Evästeet: Tiedot evästeiden käytöstä (katso Evästeiden käyttöpolitiikka)

4. Miten keräämme henkilötietoja?

Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:

Kun täytät yhteystietolomakkeen verkkosivustollamme
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse
Automaattisesti, kun vierailet verkkosivustollamme (tekniset tiedot)
Evästeiden kautta (katso Evästeiden käyttöpolitiikka)

5. Miten käytämme henkilötietoja?

Käytämme kerättyjä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Vastaamaan kysymyksiisi ja pyyntöihisi
Tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksia
Parantamaan verkkosivustomme käyttökokemusta
Lähettämään markkinointiviestintää (vain suostumuksellasi)
Noudattamaan lakisääteisiä velvoitteitamme
Estämään petoksia ja varmistamaan verkkosivustomme turvallisuuden

6. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelyyn

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

Suostumus: Olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn
Sopimus: Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi
Laillinen velvoite: Olemme velvollisia käsittelemään tietoja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi
Oikeutettu etu: Henkilötietojen käsittely on tarpeen oikeutetun edun toteuttamiseksi

7. Henkilötietojen jakaminen

Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

Kun se on välttämätöntä palveluidemme tarjoamiseksi (esim. IT-palveluntarjoajat)
Kun se on laissa säädetty
Kun olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen
Kun käytämme analyyttisiä palveluita, kuten Google Analytics

Käytämme Google Analytics -palvelua verkkosivustomme käytön analysointiin. Google Analytics käyttää evästeitä kerätäkseen tietoja. Lisätietoja: Google Privacy Policy.

8. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksiin, joihin tiedot on kerätty, tai niin kauan kuin laki vaatii. Yleensä:

Yhteystietolomakkeiden tiedot: 2 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta
Asiakassuhteen tiedot: Sopimuksen voimassaolon ajan ja sen jälkeen 7 vuotta lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Markkinointisuostumus: Kunnes peruutat suostumuksesi

9. Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

Oikeus tarkastaa: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
Oikeus oikaista: Voit pyytää korjaamaan virheelliset henkilötiedot
Oikeus poistaa: Voit pyytää poistamaan henkilötietojasi tietyissä tilanteissa
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää siirtämään henkilötietojasi toiselle palveluntarjoajalle
Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä: +358 40 829 3628

10. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi käyttämällä teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten:

Salattuja yhteyksiä (SSL/TLS)
Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin
Säännöllisiä tietoturva-arviointeja
Henkilöstön koulutusta tietosuojasta

11. Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Lisätietoja evästeiden käytöstä: Evästeiden käyttöpolitiikka.

12. Kolmannen osapuolen linkit

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme lukemaan kunkin verkkosivuston tietosuojapolitiikan.

13. Muutokset tietosuojapolitiikkaan

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojapolitiikkaa milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla uuden version tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

14. Valitusoikeus

Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Ratapihantie 9
00520 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi

15. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojapolitiikastamme, ota yhteyttä: